16：00之前当天发货
每日16：00之前的订单，当天发货；16：00之后的订单会尽量安排发出，赶不及则延至次日处理。

周六周日不发件，周末订单将顺延至下周一处理。

专业物流 准日送达
我们选择规模大、网点多、效率高的配送公司（FedEx、顺丰、EMS等）作为我们的物流伙伴，同时争取更优惠的配送费用，

让爱茶人不用出门，轻松方便收好茶。如果您对快递公司有特别要求，请在留言中附注说明，并与客服联络。

胶带完好 放心签收
我们使用印有“茶人岭”商标的专用胶带，快递人员送货上门时，请您当面检查纸盒上的胶带是否完好，没有撕开或破损即可放心签收。

打开包装后，如包装内商品存在任何问题，请及时与茶人岭客服联络。

所有产品 实物拍摄
茶人岭所售产品均为摄影师实物拍摄，尽量避免色差。

但茶叶色泽、汤色、叶底等，可能会因为：

1、冲泡方式、水质、温度、器具；

2、拍摄商品的相机镜头及当时的光线；

3、显示器分辨率不同等因素影响，与您所受到的商品存在一些差异，对颜色要求苛责的茶友慎选。

色差不在茶人岭商品退换服务范围内。